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正道经营

正道经营是汉拿集团的创业精神和核心价值。

企业经营至今,我可以自豪地说,
自己是一名问心无愧的企业家。

塑造汉拿的只有汉拿人的意志、创造力、呕心沥血的努力以及正直的品性

正道经营的姿态和意志,正是我所欣赏的。
成就是要靠头脑、胸怀和汗水取得的。通过勾结、欺骗和牺牲他人得来的成就,
归根结底是在自欺欺人。秉持如此行径,却还高呼着成功的人是为伪君子。

我用毕生信念坚守下来的正道经营是不可丢弃的遗产,
将成为汉拿和汉拿人的精神长久地延续下去。在贿赂风波中,只有汉拿集团洁身自好,
躲过了检察机关的传唤。员工们对此感到无比自豪,也更让我坚信了这一点。

- 摘自已故名誉会长云谷郑仁永自传 -
정몽원 회장 이미지

正道经营思想

企业应该以忠于原则和根本的透明公正决策为基础,堂堂正正地展开竞争,
同时履行社会责任和义务。

  • 1

    所谓“正道”,就是不弄虚作假、不做不该做的事。

  • 2

    所谓“透明”,就是告知准确信息,共享相同信息。

  • 3

    谁都会犯错,但不能违背正道和透明的原则。

  • 4

    制定和实践需要遵守的标准,并坚持自查自省,
    打造贯彻原则和基本的公司文化。

正道经营四大原则

  • 透明经营

    扫除不正之风

  • RISK隔离

    强化事前预防
    和指导活动

  • GLOBAL
    STANDARD

    管理水平先进化

  • COMPLIANCE

    自律遵守
    相关法律

实践体系

  • 指导方针

    制定伦理规范,即所有利害关系方需要遵守的正确行为和价值判断标准。为了切实履行伦理规范,在伦理行动方针中明确规定行动的具体许可范围和标准,作为伦理决策和行动的标准。

  • 教育和运动

    面向公司成员和合作公司运营正道经营培训项目,帮助他们了解和实践正道经营,比如伦理规范、反腐败、公正交易、信息安全及各种违规风险等。

  • 通过参与提升公司自净能力

    运营线上渠道,便于全体员工和外部利害关系方举报不公正交易、违反伦理规范及方针的行为。
    保障举报匿名性,严禁举报带来的损失或歧视。

举报处理流程

제보접수 아이콘
举报受理
  • 可以通过正道经营官网网络举报中心实名或者匿名举报,
    匿名时需填写验证码,输入验证码即可查询处理结果。
  • 可通过电话、传真、邮件、手机等各种渠道向正道经营室进行举报。
내용확인 아이콘
内容查询
  • 在保护举报人身份的原则下,相关部门会对举报内容采取提前核实等程序,
    因此会告知开始调查前尚需一段时间。
조사개시 아이콘
开始调查
  • 确立调查人员、时间等调查计划后启动调查。
  • 调查依照举报受理流程依次进行,调查时间根据调查对象和范围而异。
조사완료 아이콘
调查完毕
  • 通过客观依据和调查确认举报内容是否属实时结束调查。
종결 아이콘
终结
  • 调查完毕后按照内部规定确定惩戒措施后终结。
처리결과 확인 아이콘
查询处理结果
  • 通过“查看我的咨询”向举报人提供处理结果的反馈。

内部举报人保护制度

保密义务
  • 禁止公开内部举报人的个人信息或者可能存在暗示性的内容。
  • 为此,正道经营室所有员工均需签订员工保密合同。
不当举措
禁止义务
  • 任何人都不得以内部举报等理由向内部举报人采取身份/行为/经济方面的不当举措。
责任减免
  • 若是自我举报,处理举报人不当之举时可以结合违规程度、平时工作态度和反省程度减免责任。
  • 对通过自我举报获得自行反省和新机会的举报人进行严格保密。
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道德规范
【全文】
汉拿基于“正道经营”这一集团创业精神,尊重待人,贡献于国家和社会,致力于在创造未来的道路上通过追求高效、道德的经营活动,实现最大公益价值。 尊重追求自由、公平竞争的自由市场经济秩序,基于相互信任与合作,与利害关系方携手追求共同利益,不断发展成为全球优秀企业。 为此,我们制定了汉拿集团全体员工、合作商和存在贸易关系的所有利害关系方都须遵守的正确行为和价值判断标准——道德规范,并承诺坚决实践。
第一章 对国家和社会的责任

汉拿集团将忠实履行社会责任,成长为受国民喜爱的企业。

  • 尊重法规、传统、惯例、文化及社会公认的价值观,通过合理的业务活动追求共同繁荣与发展。
  • 遵守与人权、环境、文化和经济等相关的国际公约,以及业务活动所涉及的所有国内外相应地区的法规和会计准则。
  • 以创造就业岗位和诚信纳税为国家经济发展做贡献,并通过忠实履行企业社会责任,助力地区社会发展。
第二章 对顾客的责任和义务

明确认识到顾客满意是企业发展的根基,尊重顾客的权力并努力提高价值。

  • 保持真诚对待顾客的态度,保护顾客信息,遵守与顾客的约定,以此赢得顾客信任。
  • 尊重顾客意见,基于技术实力创造最佳产品质量和服务并给顾客提供合理的价格,以此实现顾客满意。
  • 不以不道德的行为损害顾客利益。
第三章 对股东的责任和义务

最大程度尊重股东意见,全力扩大股东权益和投资价值。

  • 尊重股东和投资者的权利以及股东价值,有效运营风险管理体系和内部管控制度,从而能够进行合理的投资和管理。
  • 构建责任经营体系,及时提供经营决策时所需信息,遵守相关程序,以此获得股东的信任。
第四章 公平竞争和交易

所有交易都必须在保障平等参与机会的前提下自由、公平地进行,以此建立相互信任与合作关系,从长远角度追求共同发展。

  • 尊重竞争者的正当权利,把竞争关系视为相互发展的契机。
  • 不诽谤竞争者或恶意利用竞争者的弱点,通过正当方式确保竞争优势。
  • 基于相互信任与合作在平等的位置上公平进行交易,事先就交易条件和程序充分协商并提供必要信息。
  • 与合作商的所有交易都在保障平等参与机会的前提下根据自由竞争原则公平进行。
  • 根据客观、公正的审查标准,以透明、合理的方法登记和选定合作商。
  • 坚决彻底遵守与公平交易有关的各项法律与规定。
第五章 员工的基本道德

全体员工应基于进取和创新的汉拿精神,构建作为汉拿人的荣誉感与自豪感,确立正确的价值观和道德观,公正履行职务。

  • 员工要以高水平的道德价值观保持个人修养与公司名誉。
  • 深刻理解公司的各项政策、规定、规范和本人的使命,全力履行被赋予的工作,透明、公正地处理工作。
  • 自我制定符合迅速变化的多样性时代要求的理想人才形象,并不断通过自我开发加以实现。
第六章 对员工的责任

公司认可每名员工作为独立人格主体的尊严和价值,根据员工的能力和工作成绩公正评价并给予待遇,向员工提供促进能力开发的支持和教育机会。

  • 尊重员工自由提出的意见和私生活,打造能让员工以主人翁意识带着自豪感与成就感工作的制度性措施和组织文化。
  • 根据员工的能力和工作成绩,以公平公正的标准进行评价,不因学历、性别、宗教信仰、出身地区、年龄、残障、种族等差别对待员工。
  • 积极提供支持并创造条件,把员工培养成为自主且充满创造性的专业人才。
  • 实施防止职场性骚扰的相关教育训练,全力实施事先预防。
  • 保护员工身心健康,努力打造安全、愉快的工作环境。
第七章 违反道德规范时的相应惩罚
违反本道德规范时,将根据相关规定给予惩罚处理。 附 则
第一条 实施
本道德规范自2011年5月1日起正式实施。
第二条 适用对象
本道德规范的适用对象为全体员工、合作商和存在贸易关系的所有利害关系方。
第三条 解释和咨询
对本道德规范有疑问或发现相悖事项时,可通过正道经营室进行咨询并遵循相关解释。
第四条 与其他规定的关系
道德规范作为实践正道经营的根基,优先于公司内的其他规定。具体事项可遵循道德行为指南。
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道德行为指南
为有效实施道德规范,本指南规定了员工行为的具体允许范围和标准等。
全体员工须将本指南视为做出道德性决策和行为的标准,努力形成先进企业文化政策。
1. 财物和金钱交易
  • 不得以任何理由向利害关系方提供或接受利害关系方提供的财物(现金、商品、会员券、机票等)。
  • 贺礼金额不得超过社会惯例的普遍水平。
  • 因晋升、荣升、就任等接受利害关系方赠送的花环、盆栽等时,须秉持朴素原则。
  • 和利害关系方之间不得存在会妨碍公正履行工作的金钱借贷、贷款担保、提供担保等金钱交易和中介行为。
  • 在违反自身意愿不得以接受了财物时,应及时退还。难以退还时,应向正道经营室举报。
2. 招待(接待)
  • 禁止向利害关系方提供或接受利害关系方提供的超过普遍惯例水平的招待(接待)。
  • 原则上禁止接受利害关系方提供的高尔夫球接待。
  • 无论金额大小均不得在被社会观念普遍视作不健康的营业场所接受招待。
3. 接受便利
  • 不得接受给利害关系方造成经济负担的交通、住宿等便利。
  • 公司内部举行活动(部门活动、同好会活动等)时,不得接受利害关系方提供的车辆、住宿、劳务等便利。
4. 公正履行职务
  • 不得以同乡、血缘、同校等理由不公正履行职务。
  • 上级管理者不得指示伪造文件或数据。下属员工如接到此类指示,应立即拒绝该指示或向正道经营室举报。因疏忽造成文件或数据出错时,应立即向上级管理者汇报并修改。
  • 使用公司的预算时应符合预算的目的和规定。不得将预算用于和公司工作无直接关联的私人用途。
  • 不得将公司的资产或信息作为私用,也不得用其牟取个人利益。
  • 无论是否故意,均不得擅自泄露公司的机密事项、内部信息和履行职务时得知的信息。
  • 不得向利害关系方提出离职后雇用、就业、交易等要求或接受利害关系方的相关提议。
5. 员工的职业道德
  • 不得不履行理应进行的工作或怠于履行负责任管理者的应尽义务,以免给公司造成损失。
  • 不得因私生活混乱或不良工作给公司名誉造成损害。
  • 不得捏造、散布谣言和以违背职场礼仪的行为破坏组织的团结。
  • 不得向上司、同事、下属做出折磨对方的不当行为(辱骂、诽谤、负面偏见、威胁或敌对语言、怒视、不当礼物)。
  • 不得做出性骚扰行为或给对方造成性方面屈辱感或厌恶感的行为。
6. 遵守道德规范(道德行为指南)和举报不道德行为
  • 员工应自觉遵守道德规范,形成公正、透明的企业文化。
  • 员工应充分理解道德规范,必要时接受教育训练。
  • 员工接到上司下达的违反道德规范的指示时,应拒绝该指示。
  • 发现本人或他人违反道德规范相关事实时,应向正道经营室举报。
  • 严禁泄露道德规范违反事项举报人和意见陈述人的身份,以免给举报人造成人事方面的不利。
  • 对违反道德规范的事项遵循监察规定第十七条给予惩罚处理。
附 则
第一条 (制定实施日)本道德行为指南自2011年5月1日起制定并实施。
第二条 (修订实施日)本道德行为指南自2019年6月1日起修订并实施。
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